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上海威才企業管理咨詢有限公司
社會環境與經濟環境發生變化,市場機會、客戶需求及客戶群體都在發生改變,市場份額及銷售業績出現明顯瓶頸,甚至嚴重下滑。企業除在產品升級外,組織設計與工作模式亟須加強。銷售業績的恢復和增長,作為企業經營第一要務是重中之重。
B2B大客戶銷售環境日益復雜多變,華為、飛書等企業的成功經驗,用事實證明To B型企業依靠傳統單兵作戰的銷售模式,已無法滿足當前激烈的市場競爭,而由研發、銷售、生產組成的協同銷售系統,是為必然。
在當前時代下,如果做到基于“以客戶為中心”的理念,從理念、系統、模型、工具、場景、技巧六個方面,解決企業一線銷售人員在To B大客戶銷售過程中“找不準、觸達不到、搞不定、合作不久”的四大難題,使思維升級、技能提升,突破能力和業績瓶頸,實現企業銷售業績倍增。
傳統銷售方法論(顧問式銷售、SPIN、價值銷售、策略銷售)的技能應用局限阻礙了銷售業績增長,導致企業面臨收入降低、客戶流失和競爭力下降。融合AI技術構建“技術+商業+數據+智能”的多維能力解決方案,能顯著提升銷售績效(20%~30%),驅動銷售智能化戰略轉型。
AI時代下的銷售精英成長加速——To B大客戶的銷售效能提升,解決【傳統銷售行為的挑戰】
1. 技能應用局限1:客戶洞察不足,錯失商機
‐ 局限與損失:人工分析片面滯后,導致年損失15%潛在收入(Forrester)
‐ AI解決方案:AI算法分析海量交互數據,預測性識別隱藏需求
‐ AI價值點:機會識別率升20%,縮短銷售周期,提升成交概率
2. 技能應用局限2:需求分析不準,方案定制低效
‐ 局限與損失:主觀偏差難挖隱性需求,錯誤方案致30%不滿,年損10%(麥肯錫)
‐ AI解決方案:AI分析溝通記錄提煉需求模式,智能優化方案匹配度
‐ AI價值點:提高方案采納率25%,減少錯誤,增強客戶滿意度
3. 技能應用局限3:價值量化與溝通困難,說服力弱
‐ 局限與損失:靜態ROI難證動態影響,60%提案因延遲致25%成交損失(Forrester);溝通無效致30%丟單(CSO)
‐ AI解決方案:AI建模生成動態可視化ROI;AI優化工具推薦數據驅動話術
‐ AI價值點:提升說服力30%,加速決策,客戶認知準確率升35%,成交率增20%
4. 技能應用局限4:競爭情報缺失,響應滯后
‐ 局限與損失:人工分析更新慢,競爭盲點致20%丟單,年利潤降8%
‐ AI解決方案:AI監測實時掃描數據,提供警報與SWOT分析
‐ AI價值點:競爭響應速提60%,贏單率增15%,議價優勢升15%
5. 技能應用局限5:方案/提案定制耗時,響應延遲
‐ 局限與損失:人工設計慢,通用方案被拒率40%;延遲響應致30%丟單
‐ AI解決方案:AI生成個性化方案框架;文檔工具自動創建提案
‐ AI價值點:提高成交率22%,制作時間減半,響應速度升50%
6. 技能應用局限6:關鍵決策者識別困難,推進受阻
‐ 局限與損失:手動研究效率低,決策鏈誤判延誤30%商機,銷售效率降15%
‐ AI解決方案:AI掃描數據構建決策圖譜,識別關鍵影響者
‐ AI價值點: 縮短識別時間40%,精準觸達,提高推進速度
AI時代的銷售挑戰和銷售角色的重構
解決銷售人員對AI價值的認知偏差與角色轉型困惑
AI驅動的顧問式銷售流程革新和突破
解決銷售流程與客戶購買流程脫節導致的轉化率低下問題
AI工具如何增強B2B需求深度挖掘(SPIN升級實戰)
解決需求挖掘表面化導致的方案失焦問題
AI加持下的競爭壁壘量化(價值銷售升級實戰)
破解價值傳遞模糊導致的價格戰困局
疊加AI工具來加速方案定制與成功案例故事化包裝(方法領先)
攻克解決方案同質化與制作低效兩大痛點
應用AI來實現工業決策鏈透視(決策突破)- 策略銷售實戰
攻克終結決策鏈黑箱問題導致的丟單問題
方法論+AI技術實現的融合解決方案 - 復雜場景綜合應用與總結
解決多個方法論割裂應用與AI工具碎片化問題
深耕中國制造業
助力企業轉型
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