● 學(xué)員能夠正確且全面理解激勵(lì)的要義、類型以及有效激勵(lì)的黃金圈法則

● 學(xué)員能夠利用“故事力”思維自我激勵(lì)、利用“第五項(xiàng)修煉”為自己“當(dāng)責(zé)”

● 學(xué)員能夠掌握“四感”激勵(lì)工具，洞察改善激勵(lì)他人的機(jī)會(huì)

組建學(xué)習(xí)小組與課前問(wèn)題收集

第一講：從“黃金圈法則”重新認(rèn)識(shí)“激勵(lì)”

視頻賞析：有效的激勵(lì)，從“為什么”開始

頭腦風(fēng)暴：為什么要激勵(lì)？

一、激勵(lì)的四大意義

1. 留住優(yōu)秀人才

2. 吸引外部人才

3. 開發(fā)員工潛力

4. 造就良性競(jìng)爭(zhēng)

頭腦風(fēng)暴：什么是激勵(lì)？常見(jiàn)的激勵(lì)形式有哪些？

二、激勵(lì)的定義與內(nèi)涵

1. 激勵(lì)的結(jié)果是要實(shí)現(xiàn)組織及被激勵(lì)者個(gè)人的目標(biāo)

2. 激勵(lì)的角度是從被激勵(lì)的需求出發(fā)

3. 激勵(lì)是多元化的，是需要設(shè)計(jì)的

三、四種常見(jiàn)的激勵(lì)類型

1. 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

2. 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

3. 內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)

4. 體驗(yàn)式激勵(lì)

四、主管需要了解的心理學(xué)10大激勵(lì)理論

1. 制約操作   2. 需求層次理論   3. 三需求理論   4. 雙因子理論    5. 公平論

6. 期望論      7. 目標(biāo)設(shè)定論       8. 心流             9. 自我效能論   10. 自我決定論

測(cè)評(píng)診斷：12個(gè)問(wèn)題，測(cè)評(píng)你是在讓員工“打拼”？還是讓員工“打混”？

第二講：管理者的自我激勵(lì)

頭腦風(fēng)暴：找到你的動(dòng)力源—識(shí)別自我激勵(lì)元素

導(dǎo)入：找到自我激勵(lì)的內(nèi)容

1）不忘初心

2）鏈接生活需要

3）堅(jiān)持不懈的原因

工具一：“四步故事力”實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)

1. 目標(biāo)，前進(jìn)的方向

2. 障礙，成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

3. 努力，解題的良方

4. 結(jié)果，行動(dòng)的成果

工具二：“第五項(xiàng)修煉”經(jīng)典三問(wèn)為自己“當(dāng)責(zé)”

1. 未來(lái)視角：如果這樣下去會(huì)怎樣？

2. 洞察需求：這是我想要的結(jié)果嗎？

3. 自我當(dāng)責(zé)：我還能為此做什么呢？

情景模擬：寫出“我”的激勵(lì)課

案例分享：自我激勵(lì)的工具箱

第三講：管理者如何激勵(lì)他人

案例分析：薪水加了、假也放了，為什么員工還是缺乏干勁？

導(dǎo)入：榮譽(yù)感比金錢更長(zhǎng)效的4個(gè)原因

原因1：榮譽(yù)感是源自內(nèi)心的

原因2：榮譽(yù)感更容易提升員工的自尊心和自信心

原因3：榮譽(yù)感更能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度

原因4：榮譽(yù)感能夠提高員工的工作熱情和積極性

案例分享：常見(jiàn)的五種錯(cuò)誤激勵(lì)

工具一：賦予工作意義感

1. 勾勒明確的愿景—“我們將要去哪里？“

2. 引導(dǎo)員工找出熱情與期望—“你的期望與訴求？”

3. 連結(jié)員工目標(biāo)與組織愿景—“我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)共贏？”

4. 授權(quán)完整任務(wù)—“積極行動(dòng)，共同驗(yàn)證”

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：部門的愿景、使命與價(jià)值主張

工具二：加強(qiáng)工作自主感

1. 明確目標(biāo)，讓員工做出聰明的決定

2. 授予權(quán)力與信任，放心給、耐心教

3. 主管承擔(dān)錯(cuò)誤，消除員工不安全感

4. 重視員工意見(jiàn)，強(qiáng)化其主人翁意識(shí)

情景模擬：基于情景領(lǐng)導(dǎo)模型的案例演練

工具三：增進(jìn)員工勝任感

1. 及時(shí)給與反饋，讓員工知道自己的表現(xiàn)

2. 有效認(rèn)可與鼓勵(lì)，激發(fā)員工正能量

3. 發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，把特點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大

4. 適度挑戰(zhàn)，讓工作難度與能力保持動(dòng)態(tài)均衡

工具四：促進(jìn)工作進(jìn)度感

1. 設(shè)立里程碑，強(qiáng)化勝利感

2. 表?yè)P(yáng)階段成就，肯定每一次的進(jìn)展

3. 定期檢查工作進(jìn)度，讓員工感受重視

4. 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作成果

案例分析：常用的激勵(lì)他人的案例集

工具五：激勵(lì)的三“不”曲

1. 不論：不以暫時(shí)成敗論英雄

2. 不比：不讓員工與他人相比

3. 不棄：不因表現(xiàn)不佳而放棄

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：基于企業(yè)特點(diǎn)的員工激勵(lì)工具箱

行動(dòng)學(xué)習(xí)承諾與課程小結(jié)

附：課程中所講授/應(yīng)用的工具清單